PC lento o bloccato, dati persi, virus, rete che non funziona, sito web da fare? Apri un ticket: diagnosi gratuita, prezzo chiaro prima di iniziare, paghi solo a problema risolto.
Rispondo entro 1 ora nei giorni feriali · Interventi a domicilio o da remoto
La diagnosi è sempre gratuita. Ti dico cosa c'è da fare e quanto costa prima di iniziare. Se il problema non si può risolvere, non paghi nulla.
Pulizia completa, rimozione virus e malware, ottimizzazione di Windows, aggiornamenti. Il computer torna come nuovo, senza perdere i tuoi file.
da 50€ · a intervento Apri un ticket →Hard disk o SSD che non parte, file cancellati, chiavette illeggibili, dischi cifrati BitLocker. Recupero foto, documenti e ricordi che credevi persi.
da 80€ · paghi solo se recupero Apri un ticket →Ti consiglio cosa comprare (senza farti spendere un euro in più del necessario), lo configuro, trasferisco tutti i dati dal vecchio computer.
da 60€ · configurazione inclusa Apri un ticket →Wi-Fi che non prende in tutta casa, stampanti, NAS, backup automatico dei tuoi dati così non perdi mai più nulla. Configurazione e spiegazione semplice.
da 60€ · a intervento Apri un ticket →Sito professionale per ristoranti, B&B, artigiani e negozi: ti trovano su Google, ti scrivono su WhatsApp. Dominio, hosting e modifiche inclusi nel canone.
100€ + 25€/mese tutto incluso Apri un ticket →SPID, smartphone, email, videochiamate, sicurezza online: ti spiego con calma quello che ti serve, al tuo ritmo. Ideale anche come regalo per i genitori.
35€ · all'ora Apri un ticket →Il tuo reparto IT, senza assumere nessuno. Canone mensile fisso, assistenza prioritaria, problemi risolti prima che blocchino il lavoro.
Migrazioni e progetti endpoint con esperienza enterprise reale: ho gestito una migrazione SCCM → Intune su 400+ postazioni. Certificato Microsoft MD-102.
Lavoro ogni giorno con i ticket di un centro assistenza enterprise. Con i miei clienti uso lo stesso metodo: tracciato, trasparente, senza tempi morti.
Scrivimi su WhatsApp o chiamami. Descrivi il problema con parole tue, anche con una foto o un video: ci penso io a capire la causa.
Ti dico cos'ha il tuo dispositivo, quanto costa sistemarlo e in quanto tempo. Decidi tu se procedere: nessun obbligo, nessun costo nascosto.
Intervengo da remoto o a domicilio. Paghi solo quando il problema è risolto e hai verificato che tutto funziona. Con fattura, sempre.
Sono Paolo Picardi, System Engineer e responsabile di un Centro di Assistenza Utenti a Napoli. Ogni giorno risolvo i problemi informatici di centinaia di utenti aziendali. Le stesse competenze — diagnosi rapida, metodo, zero improvvisazione — le metto a disposizione di privati e piccole imprese della mia zona.
Niente. La diagnosi e il preventivo sono sempre gratuiti, sia da remoto che a domicilio nella zona di Acerra e comuni limitrofi. Paghi solo se decidi di far eseguire l'intervento, e solo a problema risolto.
Entrambe le cose. Molti problemi li risolvo direttamente da remoto in giornata. Per il resto vengo io a domicilio a Napoli e provincia, oppure puoi consegnarmi il dispositivo.
Sì. Lavoro ogni giorno con dati aziendali sensibili e applico le stesse regole: nessun file viene copiato, aperto o conservato oltre il necessario per l'intervento, e ti spiego sempre cosa sto facendo.
Un sito professionale fino a 4 pagine (chi siamo, servizi, foto, contatti) con pulsante WhatsApp, mappa e ottimizzazione per Google. Il canone di 25€/mese copre dominio, hosting, sicurezza e piccole modifiche (testi, foto, orari). Nessun costo nascosto.
Sì, sempre. Ogni intervento è documentato e fatturato regolarmente.
Il modo più veloce è WhatsApp: mandami due righe (e una foto del problema, se c'è). Ti rispondo entro un'ora nei giorni feriali.
10+ anni su infrastrutture enterprise. Specializzato in Endpoint Management, SCCM/Intune, Active Directory e Microsoft 365. Oggi responsabile del CAU di Napoli in INDRA/Minsait.
Risposta entro 24 ore · Disponibile anche per un primo colloquio telefonico
Un percorso lineare e in crescita, costruito su ambienti reali e clienti enterprise esigenti.
INDRA S.p.A. — Minsait · Napoli
INNOVAWAY S.p.A. · Cliente: Accenture / Credit Agricole Group Solutions
Fabricalab (Kering S.p.A.) · IBM (Mediobanca S.p.A.) · MIBEX S.r.l.
Competenze verificate sul campo, in ambienti reali ad alta pressione e con clienti enterprise.
Con 10+ anni su ambienti enterprise reali non ho bisogno di mesi di onboarding: conosco processi, strumenti e dinamiche dei contesti IT complessi. Come responsabile CAU gestisco in autonomia priorità, fornitori, budget e parco macchine — sono abituato a portare risultati, non a chiedere supervisione.
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